大连为旅游服务差单位亮“黄牌”

本报大连9月28日电昨天，大连市旅游局为大连开发区海大旅行社挂上一块黄灿灿的铜牌。这不是一块荣誉匾，而是“旅游服务黄牌警告单位”牌。这块牌子将在这里挂上三个月。这是大连市第一次为旅游服务差的单位挂上看得见摸得着的“黄牌”。

据了解，今年8月中旬，大连海大旅行社接待北京的一个老年旅游团，该社没有购到游客满意的返程卧铺票。该团成员请市领导帮助解决。市领导责成口岸委协调处理。当口岸委解决问题之后，打电话给这个旅行社，该社业务经理却出言不逊：“你们纯粹是多管闲事！”海大旅行社的行为造成很坏影响。